An die PC Spezies: Computer fährt nicht richtig runter (Win XP).

[GTII Marcus]

Hallo,

es geht hier um einen älteren Rechner mit Windows XP (schätze so 4-5 Jahre alter PC).

Wenn man den PC herunterfährt, zeigt er auf dem Monitor an, das der Computer heruntergefahren wird und normalerweise schaltet sich ja danach der Tower von alleine aus und der Bildschirm wird dunkel.

Nun ist es so, dass auf dem Bildschirm "Computer wird heruntergefahren" steht und dann u.A. das Licht um den Ein/Aus Schalter des Towers ausgeht, aber nichts mehr weiter passiert. Die Lüfter laufen weiter und auf dem Bildschirm steht immer noch, dass heruntergefahren wird. Danach passiert überhaupt nichts mehr.

Man kann den Rechner dann nur durch mehrmaliges drücken der Reset Taste neustarten, aber er scheint nie vollständig herunterzufahren.

Wenn ich einfach den Netzstecker ziehe und den Strom wegnehme und dann wieder einstecke laufen sofort wieder die Lüfter an, was sie ja erst tun dürften, wenn ich den Ein/Aus Schalter drücke.

Was kann das sein? Ist das ein Software oder Hardware Problem?

Bin für jeden Tipp dankbar!

Grüße

Marcus

[emissary]

Hi Marcus,

anscheinend kommt die Befehlsreihe zum Ausschalten der Komponenten nicht an...

Probier bitte mal folgende Punkte, um einzugrenzen wo der Fehler liegt:

1. Sämtliche Peripherie, wie Drucker, Scanner etc. vom PC trennen und testen, ob es weiterhin auftritt
(hatte bei Bekannten so ein Problem mit einer angeschlossenen ISDN Anlage schon mal...)

2.Reststromentladung
Dazu den Rechner vom Strom trennen, (falls hinten am Netzteil ein Netzschalter ist, an diesem Ausschalten, das Stromkabel wieder anschließen=,
den Einschaltknopf vorne für ca. 20 Sekunden gedrückt halten, um Restspannung abzubauen.
Anschließend Netzschalter wieder auf 1 bzw. Kabel wieder anschließen und nach dem Start testen, ob der Rechner problemlos runterfährt...

Wenn nicht: 3. BIOS Defaults laden
Dazu beim Hochfahren "Entf" drücken (ruhig mehrfach), im BIOS (oftmals steht da was von setup utility o.ä.)
"Load optimized defaults" auswählen und bestätigen (Achtung amerikanisches Tastaturlayout: "z" ergibt "y"), dann mit F10 speichern und verlassen.

Teste anschließend, ob das Problem weiter auftritt.


Ansonsten kann es durchaus auch von Software hervorgerufen werden... Das ist aber wiederum schwieriger zu lokalisieren. Hast Du bevor das auftrat irgendwas Neues installiert?

Viel Erfolg
Gruß
Sascha

[GTII Marcus]

Hallo Sascha,

sorry für die späte Antwort und vielen Dank für Deine ausführlichen Tipps!

Ich wollte gerade die Reststromentladung testen, da hat es vom PC her irgendwie verbrannt gerochen und auf einmal hat das Netzteil Rauchzeichen von sich gegeben!

Also natürlich sofort Stecker raus und Netzteil ausgebaut und ein neues besorgt und eingebaut. Und siehe da, der Fehler ist weg! Scheint also am Netzteil gelegen zu haben

Vielen Dank nochmal.

Grüße

Marcus

[emissary]

Hi,

Kein Thema, bei sowas helfe ich immer gern...

Aber dann ist Ursprung und Lösung nun eindeutig geklärt

Gruß