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Garantie frage
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 09:44
von Christianfrankon
Hi,
Meine Freundin hat sich letzte Woche ne GT2 vom Händler gekauft.
Leider konnte ich den Wagen nicht auf einer Bühne besichtigen.
Einige kleine mängel wurden behoben auf andere wie Fensterheber rechts sowie Achsmanschetten und Öldruckschalter haben wir über den Preis verhandelt.Er ist uns entgegengekommen und dessen Reperatur hab ich dann durchgeführt.
Nun habe ich aber bemerkt das das lenkgetriebe undicht und die Achsgelenke geräusche machen.
Ich bin mir bewusst das ein Wagen für 1000 Euro nie perfekt ist aber rein rechtlich besteht doch die möglichkeit den Verkäufer dazu zu bewegen diese Mängel zu beseitigen!?
Zumindest hätte er doch beim Verkaufsgespräch davon erzählen können was an dem Wagen nicht in Ordnung ist.
Nebenbei,die Kennzeichen hat der idiot auch vertauscht(AU hinten)
Was würdet ihr tun?
Den Klon mal auf die Füße treten oder Gnade vor Recht walten lassen?
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 10:17
von peppi_kart
Dazu wäre erst mal wichtig, ob er den Wagen im Kundenauftrag verkauft hat, oder ob er dir den Scirocco aus SEINEM Bestand verkauft hat!
Hast du die AGB bekommen oder gelesen?
Generell sind Händler zu einer 12 monatigen Gewährleistung beim Verkauf eines Gebrauchtwagen verpflichtet, egal in welcher Preislage!
Da ich als Automobilhändler täglich damit zu tun habe, kann ich dir nur raten, fahr hin und zeig ihm den Mangel auf.
Da die Lenkung sicherheitsrelevant ist, ist er dazu verpflichtet, den Schaden zu regulieren. Verschleißteile sind natürlich ausgeschlossen. Jenachdem wieviel KM der Wagen bereits runter hat gehören die Achsgelenke zum altersbedingten Verschleiß.
Ich hoffe, dir ein wenig geholfen zu haben.
Gruß Peppi
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 10:35
von Christianfrankon
Das ist doch schonmal was.Er hat ihn nich im Kundenauftrag Verkauft.
Verstehe auch irgendwie nicht wie diese Händler überhaupt noch Fahrzeuge für so einen Preis verkaufen können.
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 11:18
von hadef
ich würde da auch einfach hinfahren und sehen, was er sagt. ich kenn mich nicht so wirklich mit dem garantie- und gewährleistungskram aus, aber ein kumpel von mir saniert und verkauft gebrauchtwagen (ganz offiziell), und der hat mir mal erklärt, sobald das auto den hof eigenständig verlassen hat, muss er eigentlich nix mehr machen (vielleicht erzählt er das auch nur so seinen kunden). das würde auch erklären, wie die ganzen gebraucht-kamel-händler ohne bühne und werkstatt arbeiten können. die haben ja meistens gerademal so einen baucontainer.
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 11:28
von Sven
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 11:56
von Christianfrankon
Hm,der ADAC hat zu diesem Thema ne Menge verfasst,aber ganz eindeutig ist es mir noch nicht.
Handelt sich um ein arglistiges verschweigen? Immerhin hat er noch andere Reifen augezogen letzte Woche.
Da hätte er das Öl schon riechen können.
Im ADAC Text steht auch das ein Gericht entschieden hat das Dichtungen Verschleißteile sind.
Der Wagen soll ja im Besitz meiner Freundin bleiben,soviel steht fest.
bin auf weitere Meinungen gespannt,dann rufe ich den Herrn morgen mal an.
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 12:05
von kogafreund
hadef hat geschrieben:...aber ein kumpel von mir saniert und verkauft gebrauchtwagen (ganz offiziell), und der hat mir mal erklärt, sobald das auto den hof eigenständig verlassen hat, muss er eigentlich nix mehr machen (vielleicht erzählt er das auch nur so seinen kunden)....
lol
Der sollte mal schnellstens den job wechseln oder eine Fortbildung machen.
Seit d. 1.1.2002 müssen Händler auch auf gebrauchte Waren 1 Jahr Gewährleistung geben. Das kann für den Händler teuer + stressig werden.
@christianfrankon
Ich würde da nochmal hingehen und dem Verkäufer das ganz in Ruhe erklären und abwarten, was er dazu sagt.
Anrufen halte ich übrigens für ganz schlecht, weil man nie weiß, ob der Angerufene gerade Zeit hat... .
Besser wäre es, telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
Dann kann er sich wenigstens nicht rausreden, er hätte keine Zeit.
Gruß
koga
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 12:16
von Christianfrankon
ja schon richtig aber da bin ich bestimmt erst wieder ne Stunde am Hin und her fahren.
War wirklich schon nett zu dem.
Im Internet stand der nämlich incl. Radio.
Nur leider war dann keins drin,worauf er sagte:"tja steht aber auch in der Anzeige das Irrtümer vorbehalten sind."
Aber wegen nem alten Kassettenradio mach ich ja kein max.aber bei der verdammten Lenkung...
Ich sach auch immer Servolenkung braucht kein A...
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 12:19
von kogafreund
Christianfrankon hat geschrieben:
Im Internet stand der nämlich incl. Radio.
Nur leider war dann keins drin,worauf er sagte:"tja steht aber auch in der Anzeige das Irrtümer vorbehalten sind."
Aber wegen nem alten Kassettenradio mach ich ja kein max.aber bei der verdammten Lenkung...
Ich sach auch immer Servolenkung braucht kein A...
Das mit der Servolenkung stimmt, s.u.

Allerdings halte ich die Antwort des Verkäufers (= "Irrtümer vorbehalten") für eine Unverschämtheit
und hätte den Wagen schon deshalb nicht gekauft.
Gruß
koga
Verfasst: Do 20. Sep 2007, 12:37
von peppi_kart
Christianfrankon hat geschrieben:
Verstehe auch irgendwie nicht wie diese Händler überhaupt noch Fahrzeuge für so einen Preis verkaufen können.
Genau aus diesem Grund verkaufen wir ältere Fahrzeuge nur an andere Händler bzw. Export!
Außer man verkauft den Wagen als defektes Bastlerfahrzeug, aber wer kauft schon für 1000€ beim Händler ein Auto, welches so deklariert ist?
Fakt ist, das solche "schwarzen Schafe" immer wieder dafür verantwortlich sind, das wir Händler einen schlechten Ruf haben.
Aber da hab ich mich schon so oft drüber aufgeregt...
Gruß Peppi