Sciroccoforum

nach 10 Minuten warten bin ich endlich dran, 2 Leute bedienen, 8 Kunden warten....

C: "Guten Tag, ich hatte heute morgen einen getriebeeitigen Simmering reservieren lassen 85x12"

ATU: "Fahrzeugschein bitte!"

C: "Es gibt keinen, ist nur der Motor, ein 16V KR"

ATU: "Ohne Fzschein geht gar nichts"

(will sich einem anderen Kunden zuwenden...)

C: "Halt! Ich gebe Ihnen die Schlüsselnummern.....0600....631"

ATU Mann kramt in seiner ETKA rum........2 Minuten vergehen bis er endlich das richtige Bild gefunden hat.

ATU: "Ham wa nicht da. Muss bestellt werden"

C: "Wie bitte? Am Telefon wurde mir doch gesagt, der sei vorrätig! Ich fahre immerhin 30km nach hierhin"

ATU: "Sorry, hatte Achswellendichtring verstanden..... ja, ham wa da"

ATU Mann verschwindet im Lager, kommt mit einer Tüte wieder.....

An der Kasse schaue ich mir das Ding nochmal an. Hat der Knaller mir doch den Achsendichtring fürs Getriebe gegeben, den er angeblich gar nicht da hatte!

Ich werde etwas deutlicher...... jetzt heisst es auf einmal, dass sie den getriebeseitigen Wellendichtrig nicht da hätte.....wäre wohl Problem im Warenbestand.

Mir reichts, ich lasse den Ring auf dem Kasseneckchen liegen, verlasse die ATU Filiale in Düsseldorf-Hafen ohne ein weiteres Wort und werde auch nie wieder kommen. Das zweite Mal dieses Theater! Scheint so als wenn dort nur Media-Markt Personal arbeitet, welches arbeitslos geworden ist. Ist ja egal wo man ist, "keine Ahnung" braucht man in beiden Ladenketten. Manches sind nur Kommunikationsprobleme, hier aber habe ich das Gefühl, dass die gar nicht wissen was sie tun.



Beitrag bearbeitet (05.08.05 10:38)

Bei dem was ATU zahlt darf man sich nicht wundern wenn das Personal drittklassiger Ausschuß ist.
Hatte das auch schon....zum Ölwechsel an den Schnellschalter....Typ in der Werkstatt will den Ölfilter holen....kommt zurück und sagt"tut mir leid, den Ölfilter für Ihren MAZDA haben wir nicht da"....hat der doch tatsächlich die VW-Aufschrift nebst Nummer auf dem Ölfilter nicht gesehen.

Seitdem bleibe ich grundsätzlich beim Ölwechsel neben den Mechanikern stehen, nich das ich sonst ne Waschmaschine abholen kann.

Gruß
Stefan

A.T.U.....voll normal.......der allerletzte Laden!

Die drei Buchstaben srpechen doch für sich...

A chtung
T otal
U nfähig

Warum kauft ihr euer zeugs dann nicht bei VW (ok ist teurer) aber wer geht schon zu ATU, wie wäre es mit HENKE oder was weiß ich bei uns gibts noch Fahrzeugteile JL, bei ATU war ich 3mal jedesmal ging wat schief seitdem nüscht mehr.

Wenn man im Zubehör was kauft NUR mit der original VW-Teilenummer.

Der KFZ-Schein ist keine Garantie für das richtige Teil. Da kann manchmal sogar das Personal nichts dafür, dass im PC was falsches gespeichert ist.

Jaja, ATU. Immer wieder lustig, meine lieblingsstory ist ja, der stinknormale benzinfilter.

Neulich mal wieder da gewesen, wollte nur nach den preisen für boxen kucken.
Standen an einigen nicht dran, ich nachgefragt.

ATU: Für welches auto?
Ich: fürn scirocco ist aber eh unwichtig, da ich nen heckausbau machen will.
ATU: für scirocco haben wir nichts
Ich: hören sie mal, selbst wenn das stimmen sollte, es sind boxen. egal für was ich die kaufe, ich wollt nur den preis wissen.

ATU: hm, ja also die eine kostet 25€
ICH: wie die eine? 2 stück sind doch in einer packung, also kostet eine packung 50?
ATU: nein, eine 25€
Ich: ja neh, lassen sie mal gut sein. schönen tag noch

ohmann sind die bescheuert ! also ich mach da auch ncihts ausser mal das aeien oder adnere kleinteil zu kaufen, das einzigst praktische an dem laden ist dei ATU karte, ja ich habe sowas, weil damit der einkauf erst am ende vom monat abgebucht wird ... kreditkartenmäßig halt. das ist ganz praktisch wenn man knapp an kohle ist udn ersatzteile braucht. aber sosnt geh ich leiebr zu VW da bekomme ich wenigstens passende originalteile,

habe auch bei ATU ne verkejhrte simemrring halterungsdichtung bekommen, ok waren 1,50 € deswegen amch ich ekienna ufstand und sprit bis dahin ksotet merh also hab ich das ding weggeschmissen .... *G*

jaja A.T.U.

Hammer Jungs und schwer auf Draht

@ folterknecht:

mal eine Frage liest du dir auch deine Beiträge durch, oder kriegt mein Laptop deine Beiträge einfach nicht gebacken.

nee ich tipp einfach blitzschnell drauflos ;) warum soll ich das lesen ich weiss doch was ich schreibe *g* ;)