Sciroccoforum

Thema ungewollte Anrufe von irgendwelchen Verkäufern:

Privat habe ich das Problem nicht, da ich keinen Festnetzanschluss habe, VoIP rules ) (keinen Telefonbucheintrag)!!!

Auf der Firma sage ich meistens, dass die Person, die für das jeweilige Produkt oder der jeweiligen Dienstleistung verantwortlich ist, gerade nicht da ist, und werde sie dann innerhalb von 5 Sekunden los.

Die Mobiltelefonanbieter sind allerdings schon etwas hartneckiger, aber auch die werde ich los mit der Aussage, dass wir als Firma nur Prepay-Handies haben, worauf dann meistens eine Funkstille auf der anderen Seite wahrzunehmen ist

Jaja, auf der Firma übt man ein solches (leider) fast schon tagtäglich.

Tempest

Mh, ich saß mal ne Zeit auf der anderen Seite der Leitung.

Ich musste Kreditkarten-Zusatzkarten verkaufen. Zum Glück ist das eher ein weniger "ungewollter" Anruf, weil ich ja nur Kunden angerufen habe, die schon eine Hauptkarte besitzen... Da waren die Gespräche meistens entspannt und witzig. Und ne Menge Zusatzkarten konnte man dabei auch noch verkaufen.

Und dann habe ich aus Verzweiflung der Arbeitslosigkeit bei einem Callcenter gearbeitet um Zeitungsabos zu verkaufen. Habe den Job nach 3 Tagen aufgegeben Ist mir zu blöd. Ich würde ja auch kein Zeitungsabo am Telefon kaufen! Kann ja keiner Arbeit nachgehen, hinter der ich nicht stehe. Außerdem hätte ich da erstmal 4 Wochen kostenlos arbeiten sollen, quasi als "Probepraktikum", war mir echt zu blöd, das geb ich mir dann doch nicht.

Ist echt ein sch.... Job! Kann auch verstehen, dass die ihren Text nur so runterrattern nachdem die vorigen 30 Angerufenen aufgelegt haben. Da können die froh sein, wenn ihnen überhaupt mal einer zuhört.
Ist schon fast ein Glücksgefühl wenn man den Text bis zum Ende sprechen darf.

Gruß
Connie

*auflegen*

>Ist schon fast ein Glücksgefühl wenn man den Text bis zum Ende sprechen darf.

Stimmt, oder wie's eine Marketingfirma mir mal erklärt hat, lohnt sich dieses sogenannte Anrufen aus dem Kalten heraus (Cold calling auf Englisch) bei immerhin 1%!! Das reicht den Marketingjungs anscheinend, vor allem, wenn man, wie hier in England, ja die enorm billigen Arbeitskräfte in Indien hat ...

Tempest

Unglaublich, aber die Firma hat mich tatsächlich jetzt nochmal angerufen ...

Nette Dame am anderen Ende sagte, ich bekäme einen Schadensersatz, da es bei meiner Teilnahme Probleme gegeben habe ... ich gleich gefragt wie hoch der denn sei ...

Da macht die mir doch tatsächlich dasselbe Angebot wie der Typ vor knapp einer Woche ... ich hatte diesmal keine Zeit und hab der das dann gleich nett mitgeteilt und aufgelegt ...

Frage mich nur, wie die auf sowas kommen ... wahrscheinlich haben die gedacht, ich würde mich doch noch umentscheiden ...

Naja, ich bin auch aus der CallCenterBranche, aber im sogenannten Inbound, d.h. die Kunden rufen mich an, das ist natürlich eine völlig andere Situation wenn ich dann irgendwelche Angebote mache...
(Ich hoffe aber ich hab bald was anderes... )

Ich bin zum Glück auch nirgendwo mit Rufnummer eingetragen (außer bei den nötigsten Sachen). Aber trotzdem frag ich mich manchmal wie die an meine Nummer kommen....

Bei sowas wimmel ich die Leute auch immer recht schnell ab, und irgendwelche Informationen erhalten die schon mal gar nicht von mir...
Es gibt da so eine schöne Kommunikationstechnik, die sich "Sprung in der Platte" nennt, man wiederhole einfach immer den Satz "Tut mir leid, da kann ich ihnen nicht weiterhelfen" oder aber man legt einfach direkt auf...

Ich kann mir zwar gut vorstellen, was für ein Druck dort ausgeübt wird, damit die ihre Qoute erfüllen, trotzdem werd ich keine Jahresabo irgendeiner Zeitschrift kaufen...

guden!

beim letzten anruf hab ich der netten dame direkt klargemacht das ich keinen bock auf sowas hab....
haben dann aber trotzdem ein sehr nettes gespräch geführt:)

gruss sascha

Hi

Was macht man bei solchen Anrufen?

Kurz: Auflegen

Fertig

Bei mir bimmelte die Tage dauernd ein "Kreditinstitut" an bei denen ich angeblich "meine Kredite" haben sollte. Da ich tagsüber tatsächlich arbeite war ich nicht am Tel. sondern meine Süße. Die wunderte sich schwer zumal der Anrufer auf die Frage nach dem Banknamen als Antwort bekam "Das darf ich Ihnen wegen Datenschutz nicht sagen". Ja ne, is klar.

Werbeanruf oder gar nen übler Betrüger...

Und was tut man bei solchen Anrufen?

Genau... Auflegen.

Alles Palaber wegen Unterlassung usw, bringt meiner Erfahrung nach nix.

Grüßle